Ihre Ferienimmobilie. Professionell betreut.
Vermietung, Gästebetreuung, Reinigung und Instandhaltung, mit einem Ansprechpartner für Ihre Immobilie.
Weniger zu organisieren. Eine Person, die Ihre Immobilie kennt.
Ferienimmobilien brauchen zwischen jedem Aufenthalt Aufmerksamkeit, erst recht, wenn Sie weit entfernt wohnen. Wir nehmen Ihnen die tägliche Koordination ab und halten Sie auf dem Laufenden.
Weniger Organisationsaufwand
Buchungen, Gästewechsel und kleine Reparaturen werden für Sie koordiniert, nicht von Ihnen.
Ein Ansprechpartner
Eine Person, die Sie anrufen, ein Gesprächsfaden, egal ob es um einen Gast oder einen tropfenden Wasserhahn geht.
Abgestimmte Abläufe
Buchung, Aufenthalt und Reinigung werden als ein Ablauf geplant, damit jeder Gast in ein vorbereitetes Zuhause kommt.
Regelmäßig ein Blick auf die Immobilie
Besuche zwischen den Aufenthalten helfen, Abnutzung, Schäden oder Wartungsbedarf früh zu erkennen.
Transparente Koordination
Sie erfahren vorher von relevanten Arbeiten und danach, was erledigt wurde.
Drei Bereiche der Betreuung
Wählen Sie das Gesamtpaket oder nur die Teile, die Sie brauchen. Der Umfang wird mit Ihnen vereinbart.
Vermietung und Gästebetreuung
Inserate, Buchungsverwaltung, Gästekommunikation und ein reibungsloser Check-in und Check-out.
Objektbetreuung und Instandhaltung
Kontrollen, Pflege und Reparaturen, bei Bedarf abgestimmt mit geeigneten Fachbetrieben.
Reinigung und Gästewechsel
Reinigung, Wäschewechsel und sorgfältige Vorbereitung vor jeder neuen Anreise.
So beginnt die Zusammenarbeit
Ein Arbeitsmodell, angepasst an Ihre Immobilie und den gewählten Umfang.
Die Immobilie kennenlernen
Wir sprechen über Ihr Zuhause, wie Sie es nutzen und was Sie brauchen.
Umfang vereinbaren
Gemeinsam legen wir fest, welche Aufgaben wir übernehmen und wie wir berichten.
Übergabe und Einrichtung
Schlüssel, Zugänge, Dienstleister und Abläufe werden dokumentiert und organisiert.
Laufende Betreuung
Tägliche Koordination, mit regelmäßiger Abstimmung mit Ihnen.
Für wen wir arbeiten
Eigentümer einer einzelnen Ferienwohnung
Eine Immobilie, die zwischen den Aufenthalten gut betreut sein soll.
Eigentümer von Ferienhäusern
Größere Häuser mit Garten, Pool oder technischen Anlagen, die regelmäßig Aufmerksamkeit brauchen.
Eigentümer mehrerer Immobilien
Mehrere Einheiten, die von einer einheitlichen Arbeitsweise profitieren.
Eigentümer, die woanders leben
Für alle, die nicht regelmäßig vor Ort sein können, ob im Ausland oder in einer anderen Stadt.
Betreuung, die Sie nachvollziehen können
Sie müssen sich nicht auf unser Wort verlassen. Wir arbeiten so, dass Zuständigkeiten und Entscheidungen sichtbar sind.
- Klare Zuständigkeiten
- Vorab ist vereinbart, wer was übernimmt und wer über Kosten entscheidet.
- Dokumentierte Übergabe
- Zugänge, Ausstattung, Dienstleister und besondere Hinweise werden zu Beginn festgehalten.
- Nachvollziehbare Abläufe
- Gästewechsel, Besuche und Reparaturen folgen festen Schritten statt Improvisation.
- Ehrliche Kommunikation
- Wenn etwas schiefgeht, erfahren Sie es von uns, zusammen mit dem nächsten Schritt.
Für Handwerker und lokale Dienstleister
Sind Sie Handwerker oder Dienstleister in Israel?
Werden Sie Partner von On Top Property Care.
Wir suchen zuverlässige Fachleute für Wartung, Reparaturen, Installationen und Objektpflege. Wir prüfen jede Bewerbung und melden uns, wenn ein passender Bedarf entsteht.
Häufige Fragen
Für Eigentümer
Welche Aufgaben können Sie übernehmen?
Organisation der Vermietung und Gästekommunikation, Check-in und Check-out, Reinigung und Wäsche, Kontrollen sowie die Koordination von Wartung und Reparaturen. Der genaue Umfang wird für jede Immobilie mit Ihnen vereinbart.
Kann ich auch nur einzelne Leistungen buchen?
Ja, das ist möglich. Manche Eigentümer wünschen die vollständige Vermietungsverwaltung, andere nur Reinigung, Kontrollen oder die Koordination von Reparaturen. Wir sagen Ihnen offen, wenn eine Kombination in der Praxis nicht gut funktioniert.
Wie läuft die Übergabe ab?
Wir besichtigen die Immobilie, erfassen Schlüssel und Zugänge, Ausstattung, bestehende Dienstleister und besondere Hinweise und vereinbaren die Abläufe mit Ihnen. Erst dann beginnt die laufende Betreuung.
Wie werden Wartung und Reparaturen abgestimmt?
Wir prüfen das Anliegen zuerst und erledigen es dann entweder im vereinbarten Umfang oder beauftragen einen geeigneten Fachbetrieb. Umfang, Zeitpunkt und Kosten besprechen wir nach Möglichkeit vorab mit Ihnen, nach den Regeln, die wir zu Beginn vereinbaren.
Wie bleibe ich informiert?
Sie haben einen Ansprechpartner. Wie oft und in welcher Form Sie von uns hören, etwa nach jedem Gästewechsel oder in einer regelmäßigen Zusammenfassung, ist Teil unserer Vereinbarung.
Wie entsteht ein individuelles Angebot?
Nach einem ersten Gespräch und idealerweise einer Besichtigung erstellen wir ein Angebot auf Grundlage Ihrer Immobilie, ihrer Lage und des gewählten Umfangs. Es gibt kein festes Paket, in das Sie passen müssen.
Für Partner
Welche Betriebe können sich als Partner bewerben?
Hausmeisterdienste, Installateure, Elektriker, Klima- und Lüftungstechniker, Bad- und Renovierungsbetriebe, Maler, Schreiner, Reinigungs- und Wäschereidienste, Gärtner, Schädlingsbekämpfung und andere Dienstleister rund um die Immobilie.
Wie läuft eine Partnerbewerbung ab?
Sie senden das Partnerformular. Wir prüfen Ihre Angaben und stellen eventuell Rückfragen oder schlagen ein Gespräch vor. Wenn es passt, vereinbaren wir, wie und wann wir zusammenarbeiten könnten.
Werden Partner automatisch beauftragt?
Nein. Eine Bewerbung ist kein Auftrag und begründet keinen Anspruch auf Aufträge oder auf eine Listung. Aufträge werden nur im Einzelfall vergeben.
Welche Angaben sollte ein Betrieb senden?
Ihr Gewerk und Ihre Leistungen, Ihr Einsatzgebiet, eine kurze Vorstellung und Ihre realistische Verfügbarkeit. Lizenzen, Versicherungen oder Zertifikate können Sie erwähnen, wenn Sie sie haben. Bitte senden Sie noch keine Dokumente; wir fragen danach, wenn sie benötigt werden.
Erzählen Sie uns von Ihrer Immobilie.
Wo sie liegt, um welche Art von Immobilie es sich handelt und welche Unterstützung Sie suchen. Wir prüfen jede Anfrage und antworten Ihnen persönlich.